Sisällysluettelo
- Miksi valitsemiseen Casinova pelikohteeksesi
- Pelivalikoimamme kattavuus
- Suojaus ja lisenssi
- Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
- Bonukset sekä tarjoukset
- Asiakaspalvelumme edut
Miksi valita Casinova pelikohteeksesi
Olemme luoneet Casinovan idealla, että kaikki pelaaja ansaitsee erinomaisen kokemuksen alkaen loppuun. Alustamme yhdistää huippuluokan tekniikan, laajan pelitarjonnan sekä asiakaslähtöisen palvelun tavalla, joka nostaa meitä muista tahoista markkinoilla. Suomalaisille asiakkaille tarjoamme juuri ne piirteet, jotka tekevät pelaamisesta vaivatonta, turvallista ja etenkin kaikkea nautinnollista.
Toimintamme rakentuu vahvaan sitoutumiseen vastuulliseen pelitoimintaan. Tarjoamme työkalut, joilla hallitset peliäsi: talletuslimiitit, taukovalinnat ja itsesulkumahdollisuus löytyvät kokonaan käytettävissäsi muutamalla klikkauksella. Tiedämme, miten luottamus ansaitaan teoilla, ei pelkillä puheilla, ja siksi https://casinova.fi panostaa läpinäkyvyyteen kaikessa toiminnassaan.
Pelikirjastomme laajuus
Pelivalikoimamme on luotu yhteistyössä alan huippujen pelitoimittajien avulla. Tarjoamme yli 3000 erilaista peliä, mitkä sisältävät kaikki suosituimmat kategoriat kolikkopelejä sivuuttamatta. Kaikilla pelaajalla on henkilökohtaiset suosikkinsa, ja me varmistaneet, että löydät juuri sinulle sopivat pelit helposti ja vaivattomasti.
| Kolikkopelit | Yli 2500 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | Yli 250 | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinot | Yli 180 | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.8% |
| Jackpot-pelit | Yli 70 | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Kolikkopelit monipuolisesti
Slottivalikoimamme sisältää kaiken perinteisistä hedelmäsloteista moderneihin videopeleihin, joissa löytyy monimutkaisia bonuspelejä ja uudentyyppisiä toimintoja. Päivitämme valikoimaa viikoittain uusilla julkaisuilla, mikä tarkoittaa jatkuvasti on jotain tuoretta kokeiltavaa.
Livekasino-elämys
Livekasino-alustamme tarjoaa aitoon kasino-elämyksen suoraan kotiisi. Ammattitaitoiset jakajat, HD-laatuinen striimaus ja interaktiiviset ominaisuudet rakentavat tunnelman, joka kilpailee todellisten kasinoiden kanssa. Tarjoamme live-versiot rulettista, blackjackista, baccaratista ja monista muista pöytäpeleistä.
Turvallisuus ja lisenssi
Casinova toimii Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä, joka on yksi kunnioitetuimmista ja ankarasti säännellyistä toimilupatyypeistä koko pelialalla. Malta Gaming Authority perustettiin vuonna 2001, ja tämän valvonnassa toimivat peliyhtiöt noudattavat tiukkoja turvallisuus- ja reiluusvaatimuksia. Tämä varmistaa asiakkaalle suojatun peliympäristön, jossa henkilötietosi ja varasi ovat suojattuina huippuluokan salaustekniikalla.
- 256-bittinen SSL-salaus kaikessa dataliikenteessä
- Kaksiportainen tunnistautuminen tilin suojaamiseksi
- Säännölliset riippumattomien tahojen suorittamat tarkastukset
- Pelien oikeudenmukaisuuden testaaminen eCOGRA-sertifikaatin mukaisesti
- Pelaajavarojen säilytys erillisillä tileillä
Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
Käsitämme, että nopeat ja suojatut rahansiirrot ovat keskeinen osa hyvää pelielämystä. Siksi tarjoamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat kaikkien asiakkaiden tarpeita. Talletukset toteutetaan välittömästi, ja kotiutukset aiomme käsittelemään mahdollisimman pikaisesti.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 25,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Heti | 0-12 tuntia | 10€ / 10,000€ |
Bonukset ja kampanjat
Bonusjärjestelmämme on rakennettu kunnioittamaan sekä uusia että myös uskollisia pelureita reilusti ja läpinäkyvästi. Emme kätke bonusehtojen pieneen printtiin minkäänlaisia piiloehtoja – kaikki tiedot löytyvät selkeästi luettavissa ennenkuin sitä että vahvistat minkään kampanjan.
Tervetuliaispaketti uusille pelaajille
Uudet asiakkaat vastaanottavat käyttöön tasotetun aloituspaketin, joka jakautuu ensimmäisille kolmelle talletukselle. Paketti sisältää molempia bonusrahaa ja myös ilmaiskierroksia valituissa peleissä. Pelattavuusvaatimukset kuuluvat alan parhaisiin, sekä sinä voit itse päättää, tahdotko hyödyntää bonuksen käyttöösi vai pelata ilman sitä.
Kanta-asiakasohjelma
Lojaliteettiohjelma hyvittää kaikesta pelatun eurosta. Keräät pisteitä itsestään, ja voit vaihtaa ne bonuseuroiksi, ilmaiskierroksiksi taikka muuntyyppisiä etuihin. Ohjelma sisältää useita tasoja, sekä kun korkeammalle pääset, sen arvokkaampia etuja saat käyttöösi.
- Pronssi: Aloitusedut ja viikoittaiset tarjoukset
- Hopea: Pikaisemmat nostot ja oma tuki
- Kultaiso: Räätälöidyt bonukset ja VIP-tapahtumat
- Platina: Korkein kotiutusraja sekä eksklusiiviset pelit
- Timantti: Henkilökohtainen VIP-manageri ja erikoisedut
Asiakaspalvelumme vahvuudet
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri päivän tunti suomenkielellä. Ryhmämme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka auttavat sinua nopeasti ja tehokkaasti kaikissa ongelmatilanteissa. Käytössämme löytyy live-chat, sähköposti ja puhelinpalvelu, joten voit päättää itsellesi sopivimman kontaktitavan.
Me olemme panostaneet laajaan ohje- sekä UKK-osioon, mistä saat ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin milloin tahansa. Sivustomme tulee optimoitu suoriutumaan mutkattomasti sekä tietokoneella että myös mobiililaitteilla, joten pelikokemus pysyy yhtä laadukas käytit mitä tahansa laitetta.
Casionva sitoutuu tarjoamaan pelikokemuksen, joka ylittää odotuksesi. Tule mukaan joukkoomme tänään ja näe itse, miksi syystä lukuisat suomalaiset pelaajat jo ovat asiallisesti valinneet meidät omaksi pelikohteekseen.